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김영평생교육원

대학편입 No.1 김영편입 직영 김영평생교육원

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1899-7566
평일 09:00~18:30
점심 12:30~13:30
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강의계획서

2024 텔레마케팅관리사

과목 썸네일

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  • 강의교수
    김현주
    수강료
    250,000원121,200원 (51%↓)
    학점
    0학점
    신청기간
    2023.01.03 ~ 2025.12.31
    학습기간
    결제일로부터 90일
    관련전공
    자격증(전공필수)

강좌소개

수업개요
1. 1, 2차 동시 단기합격을 위한 명품강의
2. 핵심만 쏙쏙 뽑아내는 핵심개념 중심 강의
3. 기출내용의 포인트를 잡아주는 기출 중심 강의
4. 철저한 실전 대비를 위한 실전 중심 강의
수업목표
막연한 학습분량보다 전문가 중심의 합격에 유리한 핵심 학습방법 및 정보의 파악. 단기 합격을 완성합니다.
학점은행제 학점 취득(18학점)
특이사항
동시합격의 최적화: 3단계 커리큘럼
1, 2차 한 권 끝장: 2024년 최신교재
강의경력 11년 전문가: 2024년 최신강의
현실적인 수강료: 40% 즉시할인

강의목차

1차 필기 이론+문제풀이
차수 강의명 강의시간
1 오리엔테이션 00:00:00초
2 1장 고객분석과 데이터 관리 - 대상 고객 선정 00:00:00초
3 1장 고객분석과 데이터 관리 - 고객정보 분석 00:00:00초
4 1장 실전예상 필기 00:00:00초
5 2장 고객지원과 고객관리 실행 00:00:00초
6 2장 실전예상 필기 00:00:00초
7 3장 고객 필요정보 제공 00:00:00초
8 3장 실전예상 필기 00:00:00초
9 제1과목 고객관리 - 4장 통신판매 고객관계관리 (1) 00:00:00초
10 제1과목 고객관리 - 4장 통신판매 고객관계관리 (2) 00:00:00초
11 제1과목 고객관리 - 5장 통신판매 고객 상담 (1) 00:00:00초
12 제1과목 고객관리 - 5장 통신판매 고객 상담 (2) 00:00:00초
13 제1과목 고객관리 - 6장 영업 고객 불만 관리(1) 00:00:00초
14 제1과목 고객관리 - 6장 영업 고객 불만 관리(2) 00:00:00초
15 제2과목 시장환경조사 - 1장 통계조사 계획 (1) 00:00:00초
16 제2과목 시장환경조사 - 1장 통계조사 계획 (2) 00:00:00초
17 제2과목 시장환경조사 - 2장 통신 판매 환경분석(1) 00:00:00초
18 제2과목 시장환경조사 - 2장 통신 판매 환경분석(2) 00:00:00초
19 제2과목 시장환경조사 - 3장 표본설계(1) 00:00:00초
20 제2과목 시장환경조사 - 3장 표본설계(2) 00:00:00초
21 제2과목 시장환경조사 - 4장 설문설계 (1) 00:00:00초
22 제2과목 시장환경조사 - 4장 설문설계 (2) 00:00:00초
23 제2과목 시장환경조사 - 5장 기술 통계분석 (1) 00:00:00초
24 제2과목 시장환경조사 - 5장 기술 통계분석 (2) - 실전예상 필기 00:00:00초
25 제3과목 마케팅 관리- 1장 통신판매 전략 수립 (1) 00:00:00초
26 제3과목 마케팅 관리- 1장 통신판매 전략 수립 (2) 00:00:00초
27 제3과목 마케팅 관리- 2장 STP 전략 수립(1) 00:00:00초
28 제3과목 마케팅 관리- 2장 STP 전략 수립(2) 00:00:00초
29 제3과목 마케팅 관리- 3장 마케팅 믹스 전략수립 (1) 00:00:00초
30 제3과목 마케팅 관리- 3장 마케팅 믹스 전략수립 (2) 00:00:00초
31 제3과목 마케팅 관리- 3장 마케팅 믹스 전략수립 (3) 00:00:00초
32 제3과목 마케팅 관리- 4장 인,아웃바운드 판매채널 운영 관리 (1) 00:00:00초
33 제3과목 마케팅 관리- 4장 인,아웃바운드 판매채널 운영 관리 (2) 00:00:00초
34 제4과목 조직운영 및 성과관리- 1장 통신판매 조직운영관리 (1) 00:00:00초
35 제4과목 조직운영 및 성과관리- 1장 통신판매 조직운영관리 (2) 00:00:00초
36 제4과목 조직운영 및 성과관리- 1장 통신판매 조직운영관리 (3) - 실전예상 필기 00:00:00초
37 제4과목 조직운영 및 성과관리- 2장 통신판매 시스템운용 (1) 00:00:00초
38 제4과목 조직운영 및 성과관리- 2장 통신판매 시스템운용 (2) - 실전예상 필기 00:00:00초
39 제4과목 조직운영 및 성과관리- 3장 마케팅 성과측정과 활용(1) 00:00:00초
40 제4과목 조직운영 및 성과관리- 3장 마케팅 성과측정과 활용(2) - 실전예상 필기 00:00:00초
41 제4과목 조직운영 및 성과관리- 4장 통신판매 성과관리(1) 00:00:00초
42 제4과목 조직운영 및 성과관리- 4장 통신판매 성과관리(2) - 실전예상 필기 (완강) 00:00:00초
1차 필기 모의고사
차수 강의명 강의시간
1 모의고사 필기 1회 (1) 00:00:00초
2 모의고사 필기 1회 (2) 00:00:00초
3 모의고사 필기 2회 (1) 00:00:00초
4 모의고사 필기 2회 (2) 00:00:00초
2차 실기 예상문제풀이
차수 강의명 강의시간
1 1과목 고객관리 (1) 00:00:00초
2 1과목 고객관리 (2) 00:00:00초
3 2과목 시장환경 조사 00:00:00초
4 3과목 마케팅 관리 00:00:00초
5 4과목 조직운영 및 성과관리 00:00:00초
2차 실기 모의고사
차수 강의명 강의시간
1 실기 모의고사 1회 00:00:00초
2 실기 모의고사 2회 00:00:00초

개인정보 수집ㆍ활용 동의안내

  1. 수집하는 개인정보의 항목
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